Linuxový portál - novinky ze světa Linux - Unix

Vytisknout

Oznámení o uvolnění OTRS 3.1

Napsal SvenHassel. Zařazeno v Novinky

otrs-logoOTRS Inc. oznámila vydání OTRS 3.1 (Open Source ticket Request System) jako open source help desk systém a ITIL-compliant IT Service Management (ITSM) řešení. Pvní stabilní verze 3.1.x obsahuje obecné rozhraní, framework pro připojení OTRS do aplikací třetích stran pomocí protokolu SOPA a HTTP. S přibaleným OTRS Ticket connector mohou uživatelé vytvářet, aktualizovat a hledat tikety v jiných aplikacích jako je SAP Solution Manager. Ticket, article FreeText a FreeTime fields byly nahrazeny dynamickými poli, která umožňují přidávat neomezený počet polí. Mezi další změny patří aktualizace uživatelského rozhraní a mail integrace s databázovým vylepšením jako je přidání podpory pro PostgreSQL 9.1.

Drag and drop podpora pro práci s obrázky byla také přidána, ale zatím je tato funkce použitelná pouze pro webové prohlížeče Mozilla Firefox. Další informace o nových verzích lze nalézt v OTRS 3.1.1 a OTRS ITSM 3.1.1 poznámkách k vydání, které také obsahují krátké video. OTRS 3.1.1 Help Desk a OTRS ITSM je k dispozici ke stažení ze stránek společnosti. Zdrojový kód pro OTRS je licencován pod AGPLv3.

Obsah tohoto článku byl uzavřen. Nemáte dostatečná práva pro další editaci.

Joomla SEF URLs by Artio

Vývoj Joomla! ...

  • Vývoj komponent
  • Úpravy komponent
  • Vývoj modulů
  • Vývoj pluginů
  • Překlady
people-worker-blue-sm

Více na www.website21.cz

 

Joomla hosting

  • Kvalitní technologie
  • Vysoká rychlost
  • Vysoká bezpečnost
  • Vysoká stabilita
  • 100% Joomla ready
  • Návody/dokumentace
joomhosting

Více na www.joomhosting.eu

Servis PC

  • Odborné instalace
  • Instalace Linux/Unix
  • Instalace MS Windows
  • Odborné odvirování
  • Odborný servis HW
people-worker-2-blue-sm

Více na www.website21.cz

linuxportal-one ictmanazer joomladev-logo firefox-podpora  ocal-logo